Política de Privacidade

O controlador dos seus dados pessoais é a Arena Fitt, academia de ginástica e bem-estar estabelecida na Rua Osvaldo Viana, 277, Bairro João Aguiar, São Francisco – MG, CEP 39540-000.

Contato do responsável pelo tratamento de dados: (38) 99876-4528 (WhatsApp) | @arenafittacademia | contato@arenafitt.com.br

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de Identificação

• Nome completo, CPF, RG, data de nascimento e sexo;
• Endereço residencial completo;
• Telefone (WhatsApp), e-mail;
• Foto (opcional, para controle de acesso e redes sociais mediante consentimento).

Dados de Saúde

• Histórico de saúde declarado no formulário PAR-Q ou equivalente;
• Condições médicas que possam interferir na prática de atividade física;
• Dados de composição corporal (peso, altura, IMC) quando coletados voluntariamente;
• Atestado médico (quando exigido por segurança do aluno).

Atenção: dados de saúde são classificados como dados sensíveis pela LGPD e recebem proteção reforçada. Seu tratamento ocorre exclusivamente com base no seu consentimento explícito ou para garantir sua segurança durante a prática esportiva.

Dados de Pagamento

• Dados bancários ou de cartão de crédito para processamento de mensalidades — tratados por gateways de pagamento certificados PCI-DSS;
• Histórico de pagamentos e pendências financeiras.

Dados de Acesso ao Site

• Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
• Páginas visitadas, tempo de navegação e origem do acesso;
• Dados coletados via cookies e ferramentas de análise (Google Analytics).

Imagens de Videomonitoramento

• Imagens captadas pelas câmeras de segurança nas instalações da Academia, para fins exclusivos de segurança patrimonial e dos alunos.

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais previstas na LGPD:

A Arena Fitt não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente nos seguintes casos:

• Prestadores de serviço: plataformas de gestão de academia, gateways de pagamento (obrigados contratualmente a manter sigilo e segurança), serviços de e-mail marketing e armazenamento em nuvem;
• Google Analytics: dados de navegação anonimizados para análise de desempenho do site, conforme política de privacidade do Google;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade competente;
• Profissionais de saúde: dados de saúde podem ser compartilhados com médicos ou instrutores exclusivamente para garantir sua segurança, mediante seu consentimento.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os prazos legais:

• Dados contratuais e financeiros: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento do contrato, conforme exigência fiscal e civil;
• Dados de saúde: enquanto durar a relação contratual e conforme orientação médico-esportiva aplicável;
• Imagens de videomonitoramento: até 30 (trinta) dias, salvo se necessário para investigação de incidentes;
• Dados de navegação (cookies): conforme configuração do navegador ou até revogação do consentimento;
• Dados de marketing: até a revogação do consentimento pelo Titular.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados na Seção 11. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição:

• Comunicação via protocolo HTTPS com criptografia TLS;
• Acesso restrito aos dados por parte de colaboradores autorizados e treinados;
• Gateways de pagamento certificados pelo padrão PCI-DSS;
• Controles de acesso físico às instalações e sistemas de segurança eletrônica;
• Revisão periódica das práticas de segurança da informação.

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, notificaremos a ANPD e os titatulares afetados dentro dos prazos previstos na LGPD.

O site arenafitt.com.br utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação:

Você pode gerenciar ou recusar cookies não essenciais através do banner de consentimento exibido em seu primeiro acesso ao site, ou nas configurações do seu navegador.

Alguns de nossos prestadores de serviço — como Google (Analytics) e plataformas de armazenamento em nuvem — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências ocorram em conformidade com os requisitos do art. 33 da LGPD, incluindo o uso de cláusulas contratuais que assegurem nível de proteção equivalente ao previsto na legislação brasileira.

Os serviços direcionados a menores de 18 anos (como o Funcional Kids) exigem o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, conforme o art. 14 da LGPD.

Não coletamos dados pessoais de crianças ou adolescentes sem esse consentimento prévio. Em caso de dúvida, solicitamos que o responsável entre em contato conosco antes da matrícula.

Para exercer seus direitos, sanar dúvidas ou encaminhar solicitações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site: www.gov.br/anpd.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou de serviços. A data da última revisão está indicada no topo deste documento.

Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site ou pelos canais de contato cadastrados. Recomendamos que você revise esta Política regularmente. O uso continuado dos serviços após as atualizações implica aceite das novas condições.